1. Introducere

Neurografica by Ina Fodor ("noi", "ne", "nostru") protejează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (UE) 2016/679.

Această politică explică:

• Ce date personale colectăm
• Cum le folosim și protejăm
• Drepturile dumneavoastră privind datele

Utilizând serviciile noastre, sunteți de acord cu prelucrarea datelor conform acestei politici.

2. Cine Suntem

Neurografica by Ina Fodor este operatorul de date.

Pentru întrebări, ne puteți contacta la:

📧 Email: innerlifeinnerlife@gmail.com

📞 Telefon: +37360999276

3. Ce Date Colectăm

Putem colecta:

• Date de identificare: Nume, dată naștere, gen, CNP, IDNP
• Date de contact: Email, telefon, adresă
• Tranzacții: Comenzi, plăți (nu stocăm detalii card)
• Date tehnice: IP, tip browser, cookie-uri
• Preferințe marketing: Abonamente newsletter
• Date sensibile: Sănătate (doar cu consimțământ explicit)

4. Cum Folosim Datele

Prelucrăm datele pentru:

• ✔ Servicii: Înscrieri cursuri, suport clienți
• ✔ Conformitate legală: Rapoarte fiscale, prevenire fraudă
• ✔ Marketing: Oferte, noutăți (dezabonare posibilă)
• ✔ Îmbunătățiri: Analiză trafic, optimizare site

Baza legală:

• Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Obligații legale (Art. 6(1)(c) GDPR)
• Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR)

5. Stocarea Datelor

Păstrăm datele strict necesar:

• Clienți: Durata contractului + 5 ani
• Marketing: Până la dezabonare sau 5 ani inactivitate
• Cookie-uri: Maxim 5 ani (cu consimțământ)

6. Securitatea Datelor

Folosim:

• - Criptare SSL
• - Servere securizate
• - Acces restricționat

7. Partajarea cu Terți

Nu vindem datele. Le putem partaja cu:

• Parteneri de încredere (pentru servicii)
• Autorități (dacă impus de lege)

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

• Acces la date
• Corectare datelor incorecte
• Ștergere ("dreptul de a fi uitat")
• Restricționare prelucrare
• Portabilitate datelor
• Opoziție la prelucrare
• Retragere consimțământ
• Depunere plângere la autoritatea de supraveghere

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la innerlifeinnerlife@gmail.com.

9. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru:

• Funcționalități esențiale (ex: autentificare)
• Analiză (Google Analytics)
• Reclame (Facebook Pixel)

Puteți dezactiva cookie-urile în setările browserului.

10. Modificări Politică

Putem actualiza această politică. Veți fi notificat(ă) la schimbări. Continuarea utilizării implică acceptul.

11. Contact

Pentru întrebări sau reclamații:

📧 innerlifeinnerlife@gmail.com

📞 +37360999276